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世界上最伟大的推销员

·世界上最伟大的推销员

乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员,他在从业生涯的15年中共卖出1.3万辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天约4辆)的记录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。有人问他推销汽车的秘密,他讲了这样一个故事:

有一天外面下着大雨,有一位中年妇女走进公司的展销大厅,说她想在这儿看看车打发一会时间。闲谈中,她告诉我她本来想买一辆白色的福特汽车,就像她表姐开的那辆,但附近福特车行的推销员让她过一小时以后再去,她闲着无事可做,外面又下着大雨,所以她就先来这儿边看看。她说那天正好是她55岁生日,她要送一辆汽车给自己作为生日礼物。

“生日快乐!夫人。”我一边说,一边请她进来随便看看,接着出去待了一下,然后回来对她说:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我先给您介绍一下我们的双门轿车吧!它也是白色的。”妇人微笑着点了点头。

我们正谈着,女秘书走了进来,递给我一打玫瑰花。我把花送到那位妇女面前:“祝您长寿,尊敬的夫人。”

她显然很受感动,眼眶都湿润了。“已经很久没有收到别人的礼物了。”她说,“刚才那位福特车行的推销员一定是看我开了部旧车子,以为我买不起新车,我刚想要看车他却说要去收一笔欠款,让我再等一会,于是我就上这儿来了。其实我只是想要一辆白色的车而已,并不一定是福特,只不过表姐的车是福特的罢了。现在想来,不买福特也可以。”

最后,她在我这儿买走了一辆雪佛莱,并写了张全额支票。其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感受到了重视,自己放弃了原来的打算,转而选择了我们的产品。

营销启示:

推销并不一定要求具备高深的理论和技巧,给顾客以足够的热情和尊重,拉近与客户的距离,就会赢得客户的信任,你的推销工作也就成功了一半。

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