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从头再来

·从头再来

格里·克洛纳里斯在西尔公司做采购员时,发现自己在估算上犯下了一个估计上的大错误。

有一条对零售采购商至关重要的规则是,不可以超支你所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱,你就不能购进新的商品,直到你重新把账户填满——而这通常要等到下一次采购季节。

事情是这样的,在那次正常的采购完毕之后,一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。这时格里的账户已经告急,他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款,以便抓住这种始料不及的机会。

此时他知道自己只有两种选择:要么放弃这笔易,而这笔易对西尔公司来说肯定会有利可图;要么向公司主管承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。

正当格里坐在办公室里苦思冥想时,公司主管碰巧顺路来访。格里当即对他说:“我遇到麻烦了,我犯了个大错。”他接着解释了所发生的一切。

尽管公司主管不是一个喜欢大手大脚地花钱的人,但他深为格里的坦诚所感动,很快设法拨来所需款项。

果然,手提包一上市,深受顾客欢迎,卖得十分火爆。而格里也从超支账户存款一事中汲取了教训,并且更为重要的是,他意识到这样一点:当你一旦发现自己陷入了事业上的某种误区,怎样爬出来比如何跌进去会显得更加重要。

营销启示:

千万不要忘记这个道理:一旦发现自己陷入了事业上的某种误区,怎样爬出来比如何跌进去会显得更加重要。当你不小心犯了某种大的错误,最好的办法就是坦率地承认和检讨,并尽可能快地对事情进行补救,只要处理得当,你甚至可以立于不败之地。除此之外,别无良策。

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