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用数字说话

·用数字说话

美国肯德基炸鸡店在决定进入中国市场之前,曾先后派过两位执行董事到北京考察市场。

第一位考察者下了飞机,来到北京街头,他看到川流不息的人群,就回去报告说中国市场大有潜力,但被总公司以不称职为由降职调动了工作。

接着公司又派出了第二位考察者。

这位先生用几天的时间在北京几个不同的街道上用秒表测出行人流量,然后又向500位不同年龄、不同职业的人征求他们对炸鸡味道、价格以及对炸鸡店堂设计等方面的意见。

不仅如此,他还同时对北京的鸡源、油、面、盐、菜及鸡饲料进行了调查,并将样品、数据等带回美国逐一做了分析,经电脑汇总,打出报告表,从而得出肯德基打入北京市场有巨大竞争力的结论。

果然,北京肯德基炸鸡店开张不到300天,赢利就高达250万元。原计划5年回收的成本,不到2年就收回了。

营销启示:

这是一个成功的市场调查范例。一些定的语言并不会有多大的说服力,并且也不能准确地表示出市场的导向。数字语言虽然没有什么感色彩,但往往能反映一些本质的东西。我们在准备开拓一个市场时,也应当用具体的数字来支持自己的调查结论。

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