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紧跟时代潮流

·紧跟时代潮流

1957年,威廉·巴藤出任贝尼百货公司总经理助理。

一个星期天,他路过本公司属下的一家百货商店,发现了一个问题:他在店铺里,竟然可以悠然迈大步地向前走。

每逢星期日,一般的店铺无不人满为患,像贝尼这种大众化的商场,更应该是拥挤不堪。可他在这家店铺里却看不到这种现象。

巴藤不断思索,终于发现了一个事实。

那就是,贝尼公司的顾客中,绝大多数是中年带有孩子的主妇们,年轻的顾客寥寥无几。如果商店里年轻顾客较多,那么从拥挤中,人们便可以感到一种异样的“活力”。现在,由于年轻顾客很少,商店就难免使人感到冷冷清清。

巴藤分析其中的原因,认为贝尼百货公司缺少诱惑年轻一代的卖点,从而无法激发年轻人的购买欲望。而年轻一代之所以望而却步,根本原因当然是商品过于陈旧,新式商品少。这样下去,百货公司生意怎能兴隆呢?

巴藤想,如果任由这种状态维持下去,一切都完了。于是,巴藤痛下决心,要将贝尼公司的推销政策做彻底的改革。

到了1963年,巴藤终于创办了一家包罗万象的百货店,里面的商品包括流行衣料、家庭电器、家具、化妆品,还有美容院、菜馆、电影院等,吸引了各阶层的顾客,特别是消费力极为旺盛的年轻一代。

这样,巴藤恪守以年轻一代为对象的经营理念,把贝尼公司的代表商品放在“美”、“新”和“流行”上。该公司在他的领导下,在全美各地建立了众多的连锁公司,一齐开花结果,取得了辉煌的业绩。

营销启示:

无论哪个年代,所谓“流行”无不受年轻一代的好所左右,在年轻人的尝试和带动下,才会有一时的风尚。从某种意义上来讲,推销商品的关键在于是否把握住了年轻人的需求,把握住了年轻人,才把握住了商品的畅销。

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