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巧妙的解释

·巧妙的解释

有一位商人想买一幅画作为朋友的生日礼物,于是他走进了一家画店。

“我想要一幅最有气质、最有深度的画,送给朋友当贺礼。”商人说。

店老板端详着面前这位衣着整齐、干净利索的人,说道:“牡丹代表大富大贵,意义又简单明了,那就送他一幅牡丹的画作吧!”

商人点了点头,于是就买了一幅牡丹图,带了回去。

商人参加了朋友的生日聚会,并当场将购买的那幅牡丹图展示出来,所有人看了,无不赞叹这幅活灵活现的画作。当商人正沉浸于自己送的贺礼最有气质、最有品位的时候,忽然有人惊讶地说:“嘿!你们看,这真是太没诚意了,这幅牡丹图最上面的那朵花,竟然没有画完整,不就是代表‘富贵不全’吗?”

此时在场的所有贵宾都发现了,而且都觉得牡丹花没有画全,的确有“富贵不全”的缺憾。

最难过的莫过于这位商人了,只怪当初自己没有好好检查这幅画,原本的一番好意,反而在众人面前出丑了,而且又不能改变这个事实。

这时候,主人站出来说话了,他深深地感谢这位商人,大家都觉得莫名其妙,送了一幅这么糟的画,还要道谢?

主人说:“各位都看到了,最上面的这朵牡丹花,没有画完它该有的边缘,牡丹代表富贵,而我的富贵却是‘无边’的,他是在祝贺我‘富贵无边’呀!”

真是太巧妙了!众人听了无不觉得有道理,而且还全体鼓掌,认为这真是—幅非常具有深意且完美无比的画作。

商人是在场的宾客中惟一感受到两种不同处境的人,他十分佩服这位主人的智慧。

他知道,即使再有能力的画家,也难免会有失误,就看自己如何不受外人的想法影响,来解释这样的不圆满了。

营销启示:

对任何一个事物从不同的角度去理解,会有不同的含义。商品也是如此,任何一件商品都不可能是完美的,因此不同的顾客对不完美的商品有不同的理解和感受,这是正常的。但这些并不足以影响你的营销效果,关键是要顺着顾客的喜好,给他一个较为满意的解释。

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